災害時の家族連絡ルールを今日作る

「もし地震が来たら、家族とどうやって連絡を取り合う？」この問いに答えられる家庭はまだ少ないです。スマホが普及した今、「電話すればいい」と思っている方も多いですが、大規模災害時は回線が混雑して電話がつながりません。事前に「連絡ルール」を決めることが、家族の再会を早める唯一の方法です。

① 171災害用伝言ダイヤルを覚える

171は「い(1)な(7)い(1)」と覚えましょう。大規模災害時にNTTが開設する音声伝言サービスです。

使い方：

• 171に電話 → 1を押す → 自宅・実家などの電話番号を入力 → 30秒以内でメッセージ録音
• 171に電話 → 2を押す → 確認したい電話番号を入力 → メッセージを再生

家族で決めておくこと：「何の番号に録音するか」（例：実家の固定電話番号）。この「伝言番号」を家族全員が知っている必要があります。

👨‍👩‍👧 親向け行動ポイント

今すぐ実践：家族で「171の伝言番号」を決めて、LINEや冷蔵庫のメモに書いておきましょう。

② LINEを活用する

電話回線が混雑してもLINEのメッセージは比較的送信できることが多いです。

準備：

• 家族グループLINEを作成する
• 「無事」「○○にいる」「子どもは学校にいる」など短文で送信できる文例を決めておく
• 既読確認で安否を確認できる

ただし、スマホの電池切れ・通信エリア外では使えないため、171と併用することが重要です。

③ 家族の集合場所を3か所決める

連絡が取れない場合の「物理的な集合場所」も事前に決めておく必要があります。

第1候補：自宅（建物が安全な場合）

第2候補：自宅近くの公園・神社など（わかりやすい場所）

第3候補：地域の避難所

「第1候補が使えなければ第2候補へ、それも使えなければ第3候補へ」というルールを家族全員に覚えさせましょう。

④ 学校・保育園との連絡ルールを確認する

学校・保育園は独自の連絡システムを持っています。

確認事項：

• 安否確認メール・アプリの登録（マチコミ・スクールメール等）
• 学校のTwitter・ホームページでの情報発信
• 引き取り担当者の事前登録

特に共働き家庭は「誰が迎えに行くか」の担当分けと優先順位を決めておきましょう。

⑤ 連絡ルールを子どもに教える

連絡ルールは大人だけが知っていても意味がありません。子どもも理解できる年齢（小学生以上）には、同じルールを教えましょう。

子どもに教えること：

• 171の使い方（実際に練習する）
• 集合場所の場所と行き方
• 「連絡できない場合は待つ」という基本ルール
• 近くにいる大人（先生・近所の人）に助けを求める

年に1回、家族で「連絡ルールの確認」をする時間を設けましょう。

まとめ

今日から決める家族連絡ルール3点：

1. 171の伝言番号を決めて家族に共有する

2. 家族グループLINEを作成する

3. 集合場所を3か所決めて子どもにも教える

「決めていない」が一番危険です。今日中に家族と話し合いましょう。

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